陈赫火锅店贤合庄发道歉声明,天花板掉落砸伤顾客,贤合庄,由福州长乐籍演员陈赫、南平籍歌手叶一茜与主持人朱桢合伙投资成立的火锅品牌,在全国各地都有连锁店,既然是明星开的火锅店肯定不少粉丝和网友会选择凑热闹试试看,因此成了打卡圣地,所以生意一直比较红火。
据媒体报道,陈赫某地的火锅店因为天花板的掉落,导致正在用餐的一对夫妻被弄伤,女生则是因为天花板掉落砸到了头部和背部,男生是由于天花板直接掉落到火锅汤底中导致被烫伤,并且满嘴烫的都是泡,消息一出,瞬间引发众多网友关注。
陈赫火锅店贤合庄发道歉声明
陈赫方终于发致歉声明表态,再次向两位顾客深表歉意,全面排查整改,安全问题绝不姑息。致歉声明中称,他们第一时间将顾客送往其意向的医院治疗,并先后五次陪同治疗支付相关费用,如今已赔偿并达成和解,后续将对门店进行全面排查整改,邀请第三方安检公司检查安全问题
据报道这起事件的起因是夫妻俩到店里点完菜还没开门吃,就被掉下来的天花板给烫了,女顾客直接被砸到头和手上而男顾客是被掉下来的天花板掀翻了火锅锅底烫了。
事发后火锅店工作人员便将两名客人送到医院,并支付了部分医药费,李女士的右肋被检查出骨折。这位先生脸部也被烫了,脸上大部分地方都有水泡,尽管目前泡状物已消除但脸上仍留有疤痕,作为火锅店店长立刻做出反应,承担了夫妻二人的所有医药费,并且又另外给了三万当作赔偿,但对方却要求赔七到八万,双方一直在交涉,甚至一开始二人要求火锅店直接赔偿三十万,因此,店长认为要求有些过高承担不起,并且表示对于夫妻二人的受伤问题一定会积极处理。
而对于受伤的夫妻双方在接受媒体采访的时候,表示不接受四万的赔偿,要寻求法律帮助。其实,对于这次天花板掉落完全就是意外情况,应该是属于工程的问题,而对于夫妻双方受到如此严重的伤害要求赔偿七八万也相对合理,但一开始三十万就有些漫天要价了,甚至遭到不少网友的群嘲。
当然事件发生后,店方也是积极解决,不过对于赔付问题,显然也是现实安全事件经常发生的,至于如今已经达成和解,必然是迫于外在舆论压力所促成的。因为贤合庄本身就与陈赫所密切相关,是明星火锅店,自然一旦发生危机事件,必然对明星方也是会造成一定影响。
原来现在明星开副业已是家常便饭,但真心希望大家除了利用明星效应来促进市场销售吸引客源外还能把品质做好,包括装修质量和菜品质量,说到底餐饮行业要能长久做下去还得靠的是口味和口碑啊！
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